Privacybeleid – RM Cleaning
Laatste update: juni 2026
RM Cleaning (hierna genoemd “wij” of “RM Cleaning”) respecteert uw privacy en stelt alles in het werk om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG) en de Belgische privacywetgeving.
Dit privacybeleid is van toepassing op de gegevens die wij verzamelen via onze website en onze Facebook/Meta Lead Advertenties.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u ons leadformulier invult via Facebook of onze website, verzamelen wij de volgende gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt:
Volledige naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Het type reiniging waarin u geïnteresseerd bent (Dak, Oprit of Gevel)
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens? (Doel en grondslag)
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van uw expliciete toestemming en om pre-contractuele maatregelen te nemen (het opstellen van een offerte of het inplannen van een afspraak). De gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
Het persoonlijk contacteren om uw Gratis Dak-, Gevel- of Opritscan in te plannen.
Het verstrekken van een vrijblijvende prijsopgave (offerte) voor onze reinigingsdiensten.
3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
RM Cleaning bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, of om te voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen. Indien er geen samenwerking tot stand komt, worden uw contactgegevens binnen 12 maanden definitief uit onze systemen verwijderd.
4. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens nooit met externe partijen voor commerciële doeleinden. Uw gegevens worden enkel intern gebruikt door het team van RM Cleaning om de service lokaal bij u uit te voeren.
5. Uw rechten (Inzage, aanpassen of verwijderen)
U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken.
Wilt u dat wij uw gegevens volledig wissen uit ons systeem? Stuur dan een simpel e-mailtje naar Service.dak.cleaning@gmail.com en wij regelen dit binnen 48 uur.
U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
6. Onze contactgegevens
RM Cleaning – De Ontmos Expert
Adres: Kuurnsestraat 38 A, 8531 Harelbeke, België
Ondernemingsnummer (BTW): BE 1043.264.890
E-mailadres: Service.dak.cleaning@gmail.com
Telefoonnummer: +32 486 82 98 42